外航空乘求職材料的準備
英語面試口語與溝通技能
外航空乘面試形式及常見問題分析
民航專業(yè)英語與服務技能
空乘完美禮儀與形象塑造
外航企業(yè)文化與面試流程介紹
空姐面試英語、面試技巧等;
票務:購買機票、確認機票、退換機票、更改日期、候補機票;
登機手續(xù):報關、換登機牌、行李托運、安檢、事故處理;
乘務:座位、行李、餐飲、飛行服務;
機場服務:機場問路、機場播音、機場問詢、航班延誤、機場購物、機場用餐、貨幣兌換;
乘務播音:普通播音稿、安全常識、緊急情況處理;
抵達:提取行李、中轉航班、提供食宿、機場大巴;
其中還包括以下:
Unit 1 票務:購買機票、確認機票、退換機票、更改日期、候補機票
Unit 2 機場服務:機場問路、機場播音、機場問詢、航班延誤、機場購物、機場用餐、貨幣兌換
Unit 3 登機手續(xù):報關、換登機牌、行李托運、安檢、事故處理
Unit 4 乘務:座位、行李、餐飲、飛行服務
Unit 5 乘務播音:普通播音稿、安全常識、緊急情況
Unit 6 抵達:提取行李、中轉航班、提供食宿、機場大巴;
空乘英語口語——入境
May I see your passport, please? 麻煩請給我你的護照。
Where are you staying? 將在那兒住宿?
Here is my passport / Here it is. 這是我的護照。
I will stay at Boston Hotel. 我將住在波士頓飯店。
Whats the purpose of your visit? 旅行的目的為何?
地址:重慶汽博中心新科國際5棟701(輕軌金童路站1號出口,新世紀樓上)