武漢哪里有店長培訓學校武漢卡耐基店長培訓

課程受眾:

儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區(qū)域督導、營運經理等渴望提升系統門店經營管理水平人士

授課方式: 訓練為主，互動式教學，分組討論，真實案例分析

一、直面挑戰(zhàn):
你知道*秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質嗎？你是否聽說過一個門店更換店長后，三個月內業(yè)績就達到原來的三倍。產品一樣，價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個店長而已。為什么？因為他們的思維不一樣，管理方法不一樣，員工激勵模式不一樣，其他都一樣。我們知道，店長是門店的靈魂，直接影響到店面形象、運作管理、銷售業(yè)績、店面氛圍、團隊士氣。擁有一個稱職的優(yōu)秀的店長，是門店產生良好銷售業(yè)績的首要條件！此培訓課程是武漢卡耐基教育培訓機構的課程研發(fā)團隊根據世界五百強品牌連鎖專賣店工作實踐經驗研發(fā)而成，是零售業(yè)中高層人員的必修課程。“回去就能用，行動就見效”是本次店長系統成長訓練營的*賣點。武漢卡耐基將為店長經營管理技能的系統提升提供全面解決方案。
二、培訓目標:
1、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明確店長的角色定位，服務意識及系統管理能力。
3、掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念，學會品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。
6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，迅速提升店長領導才能。
7、加強VIP客戶管理，用優(yōu)質服務塑造品牌；贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經營。
8、學會銷售數據的管理與分析；了解庫存積壓對生意的危害；掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統掌握門店贏利模式，成為門店經營管理與績效改善的高手。

三、培訓對象:
儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區(qū)域督導、營運經理等渴望提升系統門店經營管理水平人士

四、培訓內容:
*階段:金牌店長必修篇---銷售型店長

*單元:“賣手”的心理修煉
一、心理策略
“引君入甕”三道防線策略
二、心理素質
1、解剖顧客購物心理地圖與導購同步應對策略
2、“溫水煮青蛙”的耐心催眠術
三、門店“超級賣手”的特質是什么？

第二單元:運營策略
一、連環(huán)提問的技巧
二、由關注客戶需求到關注競爭對手的轉變
二、以 “圍點打援”一網打盡各類顧客
第三單元:應對各類復雜顧客的招術
一、快速化解顧客拒絕的“太極五步法”
二、店面大客戶談判的“三步走鋼絲策略”:
S1:清晰你的兩套底線
S2:說出他眼前與未來的顧慮點與需求點
S3:以買斷顧慮的方式提出產品整體解決方案
三、應對貨比三家、以走為上“屠夫型”顧客的九字秘笈

武漢卡耐基培訓部宣

武漢卡耐基教育沈老師1 5 3 4 2 7 3 8 1 5 9

地址:武漢市武昌區(qū)閱馬場云鶴大廈3樓.