重慶企業(yè)管理技能培訓班 管理者培訓課程
管理者需要注意的事項:
1、執(zhí)行前:
a根據(jù)目標制定執(zhí)行計劃,誰來執(zhí)行,何時完成?誰來監(jiān)督驗收?
b下達命令并和執(zhí)行者深度溝通,明確任務的執(zhí)行先后順序,執(zhí)行的關(guān)鍵點。重要的任務要明確獎懲條例。
c向監(jiān)督驗收者下達命令,明確任務的驗收標準和時間。
2、執(zhí)行中:
a隨時跟蹤,詢問任務的執(zhí)行情況.
b和執(zhí)行者深溝通,看存在哪些問題,需要領(lǐng)導提供哪些幫助?
c應該注意改進的地方和事項。
3、執(zhí)行后:
a總結(jié)執(zhí)行情況,作出評判。
b根據(jù)執(zhí)行情況,當獎則獎,當懲則懲。
c總結(jié)經(jīng)驗,形成共識,重要的經(jīng)驗要普及宣傳。
二、員工需要注意的事項
1、執(zhí)行前:
a聽清弄懂領(lǐng)導的指令。
b向領(lǐng)導反映:你需要的資源(人、財、物)。
c需要向領(lǐng)導說明的事項和建議。
2、執(zhí)行中:
a重要的任務作好執(zhí)行記錄,及時向領(lǐng)導匯報任務的執(zhí)行情況.
b執(zhí)行時存在的問題需要領(lǐng)導提供的幫助。
c請示領(lǐng)導有沒有改進的地方和事項。
3、執(zhí)行后:
a報請領(lǐng)導或監(jiān)督驗收者及時驗收。
b根據(jù)驗收情況,總結(jié)經(jīng)驗得失。
c向參與工作的同事和提供幫助的領(lǐng)導表示感謝。