???小朋友親切“會談”。10歲的約翰問總統(tǒng)小時候哪門功課最糟糕，是不是也挨老師批評。總統(tǒng)告訴他:“我的品德課不怎么好，因為我特別愛講話，常常干擾別人學習。老師當然要經(jīng)常批評的?！彼幕卮鹗宫F(xiàn)場氣氛非?；钴S。

“同理心”的特質(zhì)。他利用這種特質(zhì)，透露給小朋友他的過去和他們一樣，也常被老師批評，但只要經(jīng)過自己的努力，也會成長為有用的人。

在總統(tǒng)的這個談話中，還體現(xiàn)了另外一個有趣的心理現(xiàn)象。總統(tǒng)在說話時坦陳自己“小時候品德課不好，常挨老師批評”，其目的不僅是拉近距離，便于溝通，同時也塑造了一種在美學上稱之為“缺陷美”的現(xiàn)象。

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