湖南中專專業(yè)簡介-旅游服務(wù)與管理專業(yè)

一、專業(yè)名稱

(一)專業(yè)名稱:旅游服務(wù)與管理 

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二、入學(xué)要求

*畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

三、基本學(xué)制:

全日制學(xué)歷教育,學(xué)制3年

四、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)長株潭旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、綜合素質(zhì)較高,作風(fēng)過硬,專業(yè)基礎(chǔ)扎實,專業(yè)技能嫻熟的導(dǎo)游員、景點講解員、景點管理員、酒店服務(wù)與管理人員等具有可持續(xù)發(fā)展能力的技能型人才。

五、畢業(yè)基本要求

1、符合教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法》;

2、獲得本專業(yè)教學(xué)計劃所規(guī)定的能力證書且操行考核合格者;

3、完成本專業(yè)教學(xué)計劃所有課程學(xué)習(xí)且成績合格;

4、鼎崗實習(xí)和社會實踐考核合格;

六、專業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)范圍

八、人才培養(yǎng)規(guī)格

(一)思想政治方面

1、具備良好的思想政治素養(yǎng)和旅游職業(yè)道德。

2、遵守行業(yè)法律法規(guī),具有自覺學(xué)法、懂法、守法意識。

3、具有健康的體魄、良好的社會適應(yīng)能力和吃苦耐勞的精神。

(二)科學(xué)文化方面

1、了解旅游的基本理論、心理學(xué)及禮儀知識;

2、了解旅行社業(yè)務(wù)和管理的基本知識;

3、了解景區(qū)規(guī)劃和管理的基本知識;

4、掌握與導(dǎo)游相關(guān)的歷史、地理、文學(xué)、宗教、建筑、園林、民族民俗、飲食文化等知識;

5、掌握相關(guān)的旅游政策法規(guī)知識和職業(yè)道德知識;

6、掌握相關(guān)的漢語言文學(xué)知識。

7、具有一定的現(xiàn)代信息技術(shù)知識。

(三)職業(yè)能力方面

1、具有旅行社外聯(lián)、計調(diào)、文秘、票務(wù)、咨詢和推銷等方面的知識和技能;

2、具有較強的語言文字表達(dá)、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力;

3、具有良好的服務(wù)意識和較強的應(yīng)變能力;

4、具有較強的計算機應(yīng)用能力,能使用計算機進行旅行社業(yè)務(wù)方面的工作。

(四)證書考試

1、必考證書:普通話二級乙等以上證書、導(dǎo)游證書、湖南省職業(yè)院校英語能力考試合格證書、湖南省職業(yè)院校計算機能力考試合格證書。三年學(xué)習(xí)結(jié)束后,通過各項成績考核和鼎崗實習(xí)成績獲得"中等職業(yè)學(xué)歷教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)證"。

2、選考證書:茶藝、調(diào)酒、酒店各崗位證書。