由于商務(wù)活動(dòng)時(shí)刻運(yùn)作在我們每個(gè)人的生存空間,因此,電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域,其服務(wù)和管理也涉及*、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet逐漸在滲透到每個(gè)人的生活中,而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開也在不斷推動(dòng)電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、淘寶美工
Photoshop 軟件使用、產(chǎn)品摳圖、產(chǎn)品調(diào)色修飾、素材整合、店鋪整體風(fēng)格規(guī)劃、首頁(yè)海報(bào)制作、整店模板套用、自定義模塊的合理運(yùn)用、模塊代碼修改、產(chǎn)品詳情頁(yè)制作等
2、運(yùn)營(yíng)與推廣
行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、貨源定位,確定開店方向,店鋪的注冊(cè)設(shè)置和后臺(tái)基本設(shè)置,產(chǎn)品發(fā)布,淘寶工具使用,店鋪營(yíng)銷-店鋪促銷、日常活動(dòng),店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)推廣直通車、鉆石站位投放、淘寶客推廣、淘金幣營(yíng)銷、官方活動(dòng)平臺(tái)、老客戶營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷;客服接待,新手開店常見騙局,淘寶官方規(guī)則
3、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)之選品測(cè)略、店鋪定位核心關(guān)鍵點(diǎn)、店鋪數(shù)據(jù)分析規(guī)劃及布局、無(wú)線淘寶應(yīng)怎么玩、全盤運(yùn)營(yíng)之營(yíng)銷思維、關(guān)鍵詞主體優(yōu)化及有效性分析、千人千面下個(gè)性化流量以及玩法、直通車個(gè)性化玩法及實(shí)操、決勝千里之智鉆人群玩法、淘客阿里 V 任務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、店鋪人群標(biāo)簽優(yōu)化及老客戶營(yíng)銷、客服成交提升全技巧。
很多網(wǎng)店賣家都非常清楚,流量是網(wǎng)店的生命線,沒有流量也就沒有一切。于是,很多的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員就把關(guān)注的焦點(diǎn)全都放到了如何獲取更多的流量上,很多網(wǎng)店老板也把搞流量作為運(yùn)營(yíng)人員要做的核心任務(wù),甚至網(wǎng)上那些如何獲取免費(fèi)流量的文章的點(diǎn)擊率也是非常高的。 實(shí)際上,只追求流量而轉(zhuǎn)化率卻很低的網(wǎng)店的效益肯定會(huì)很差。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)人員犯了只重視流量而忽略轉(zhuǎn)化率這個(gè)本末倒置的錯(cuò)誤。因此,我們從搜索引擎的角度來(lái)看,其結(jié)果就是網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率越高,客單價(jià)越高,創(chuàng)造的價(jià)值也就越大,淘寶網(wǎng)自然就會(huì)給你更多的流量。因此,結(jié)論就是,我們不可以只關(guān)注流量而忽略轉(zhuǎn)化率,因?yàn)楦咿D(zhuǎn)化率也可以為網(wǎng)店帶來(lái)流量。所以,對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),他們真正關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品、服務(wù)以及高轉(zhuǎn)化率。