在"灰度時(shí)代",企業(yè)家和企業(yè)高管所需要的思維意識(shí)和核心能力素質(zhì)究竟是什么?是一種"度",即向的判斷、分寸的拿捏、火候的控制、的把握、節(jié)奏的掌控和發(fā)揮。這個(gè)"度"具體又體現(xiàn)在道德感召、跨界思維、競合意識(shí)、開放包容、和真實(shí)這五個(gè)方面。
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基于這種人性分析,企業(yè)的基本邏輯有兩種:一種叫文化,一種叫制度。區(qū)別在于,我到底是用一種情緒的力量還是用一種理性的要約,來驅(qū)動(dòng)人;是用獎(jiǎng)賞為主的還是懲罰為主的,去驅(qū)動(dòng)人。對(duì)于制度者來說,首先假定所有的人都是懶惰的、貪婪的,都是要干壞事的,用制度去約束行為,再用一種"重賞之下必有勇夫"的去驅(qū)動(dòng)他們。而文化,首先認(rèn)為人性當(dāng)中有高貴的一面?;氐綄?duì)馬斯洛金字塔的解讀,制度更多是用負(fù)面情緒去人,而文化更多的是用正面情緒去人。這兩種其實(shí)并沒有本質(zhì)上的優(yōu)劣,都是在不同的*別有各自的特點(diǎn)。就像仙人掌和水葫蘆這兩種植物,把仙人掌水面上,把水葫蘆沙漠里,它們都不能生長。它們?cè)诓煌睦?體現(xiàn)了各自不同的優(yōu)勢。
同樣,知識(shí)的也較為容易,記下知識(shí)點(diǎn)就可以,而技能、能力乃至素質(zhì)的,就是一個(gè)漫長的。技能的需要培訓(xùn),需要操作式的訓(xùn)練,能力的需要,而素質(zhì)的改變,需要更長的時(shí)間,甚至需要一個(gè)巨大的外部壓力,才能的改變。但對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,能力和素質(zhì)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比知識(shí)重要得多,這就是為什么企業(yè)必須注重人力資源的道理。
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KPI指標(biāo)體系
職位說明書僅僅說明了組織對(duì)員工行為和工作的基本期望,但如果要從組織戰(zhàn)略和*目標(biāo)達(dá)成的高度來提出對(duì)員工的期望,則需要建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系。KPI指標(biāo)不僅僅是企業(yè)的考核體系,更為重要的在于,它是通過對(duì)組織戰(zhàn)略的層層分解,形成企業(yè)自上而下的目標(biāo)牽引機(jī)制。通過KPI,可以讓每個(gè)*、每個(gè)員工都明確,為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略,自身應(yīng)該承擔(dān)什么樣的KPI指標(biāo),以及自己應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)來確保KPI指標(biāo)的達(dá)成。因此可以說,KPI指標(biāo)體系是形成一個(gè)企業(yè)的牽引機(jī)制的核心職能模塊。
安徽省企業(yè)人力資源師證報(bào)名費(fèi)用多少錢, 效率與公平也互相矛盾,在這對(duì)矛盾中,效率一般占據(jù)著主導(dǎo)地位,是矛盾的主要方面。效率的高低決定著公平的程度,公平的存在體現(xiàn)著效率的價(jià)值,因此二者又是統(tǒng)一的?,F(xiàn)階段企業(yè)總體上講,應(yīng)該是效率優(yōu)先、兼顧公平。 公平一般有兩種含義:在社會(huì)學(xué)上,公平是一種道德規(guī)范的要求,是指以人道為主要內(nèi)容的社會(huì)救助,因此它有時(shí)會(huì)和效率發(fā)生沖突,影響效率的。
安徽省企業(yè)人力資源師證報(bào)名費(fèi)用多少錢, 企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是經(jīng)營客戶,經(jīng)營人才,但經(jīng)營客戶終還是經(jīng)營人。人才經(jīng)營三大核心內(nèi)容:經(jīng)營知識(shí)、經(jīng)營能力與經(jīng)營心理資本。人才經(jīng)營的核心任務(wù)是要通過知識(shí),構(gòu)建有效的知識(shí)共享、應(yīng)用、轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新平臺(tái),去放大組織的人力資源價(jià)值與效能;通過打造人才供應(yīng)鏈與能力發(fā)展,以支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)的增長,通過有效的心理資本體系,人才的工作與指數(shù),進(jìn)而人才對(duì)組織的認(rèn)同感與忠誠感。