考試必看攻略:酒店管理師證考試即將報名!

酒 店管 理師*證書有四個級別:

(1)五級/初級工:從事本職業(yè)工作11年以上。

酒 店管 理師考試的主要內(nèi)容有:

1、基礎(chǔ)理論知識,包括酒店管理概論、市場營銷學(xué)、人力資源管理等;

2、專業(yè)知識,包括客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理等;

3、操作技能,包括酒店基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、客房服務(wù)培訓(xùn)等;

酒 店管 理師資格證怎么考1、報考條件:具有一定的理論知識水平,從事酒店管理工作;

2、報考流程:提交報考材料——>繳納報考費用——>參加考試——>成績合格,頒發(fā)證書;

3、酒 店管 理師資格證報考資料:身份證復(fù)印件一份(正反面)、學(xué)歷證復(fù)印件一份(正反面)、兩寸藍底免冠照兩張。

4、酒 店管 理師資格證考試時間:一般每個月都有一次考試,具體時間以當?shù)氐娜肆Y源和社會**發(fā)布為準。

6、酒 店管 理師證書作用:獲得酒 店管 理師資格證書,表明勞動者具備了從事該職業(yè)所必需的基本知識和技能,表明勞動者具有較高的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

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酒 店管 理師考試內(nèi)容及答案1、酒 店管 理師考試內(nèi)容:《酒店管理概論》《市場營銷學(xué)》《人力資源管理》《管理學(xué)基礎(chǔ)》。

2、酒 店管 理師考試題型:單選題,判斷題,名詞解釋題。

3、酒 店管 理師考試時間:一般是三天左右。

4、酒 店管 理師考試答案:

(1)酒店是一個復(fù)雜的社會活動,具有復(fù)雜性、綜合性和競爭性的特點,酒店經(jīng)營涉及到眾多*、行業(yè)和各種利益主體。在酒店經(jīng)營管理過程中,許多決策會影響到酒店的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。如人事決策、營銷決策等。

(2)酒店的經(jīng)營活動要受到環(huán)境因素的影響,同時,各種利益關(guān)系的變化也會影響到酒店經(jīng)營活動的各個方面。

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酒 店管 理師報名時間

酒 店管 理師報名時間一般是在考試前一個月,有專門的報考機構(gòu)負責安排報考事宜,報名所需材料有本人證件照片、學(xué)歷證書復(fù)印件、填寫酒 店管 理師《資格審核表》、提交本人學(xué)歷證書復(fù)印件一份(加蓋公章)。

酒 店管 理師是我國酒店行業(yè)特有的一種職業(yè),是從事對客服務(wù)的人員,其主要工作職責是通過對客服務(wù)使客人身心放松,提高滿意度。