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1． 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責(zé)任重大。
催促客戶(hù)付款。一旦將貨物交給客戶(hù)后,就要催促客戶(hù)付款的,如果客戶(hù)暫時(shí)有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)的批示下來(lái)后,我們照做即可。也就是說(shuō),要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)之間的溝通員和調(diào)節(jié)員。
1．熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,準(zhǔn)確報(bào)出銷(xiāo)售價(jià)格。 2．積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。 3．客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在*時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)*。全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)。 4．產(chǎn)品準(zhǔn)備過(guò)程中,貨款結(jié)算問(wèn)題亦同步進(jìn)行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的*終發(fā)運(yùn)。
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6．以及相關(guān)資料。
所謂跟單員,是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上,其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門(mén)檻并不高,中專(zhuān)或同等以上*的各類(lèi)人員都可以從事這一行業(yè)。
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1.工廠打顏色小樣:,跟單需做以下事情: 1．按客供樣(原色樣)的顏色,要求工廠放小樣,放小樣必須有書(shū)面要求,也就是打色通知書(shū),《打色通知書(shū)》的內(nèi)容包括(對(duì)色光源、色牢度、染化料是否環(huán)保、打樣版數(shù)、打樣坯布及大孝打樣坯布規(guī)格、完成時(shí)間)等。 2．打樣坯布:打樣坯布與大貨一致,杜絕使用其它規(guī)格的坯布進(jìn)行打樣,針對(duì)大貨生產(chǎn)特點(diǎn),應(yīng)考慮小樣坯布是否進(jìn)行砂洗或相關(guān)處理。 3．根據(jù)打樣通知書(shū),正確使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳燈現(xiàn)象,提高打樣準(zhǔn)確率。 4．根據(jù)客人或市場(chǎng)部要求,《打樣通知書(shū)》須注明小樣大小和版數(shù)(印花和色織要注明循環(huán)問(wèn)題,色織小樣要附紗樣,基本上化纖類(lèi)染色布都是打A、B、C、D四個(gè)樣)。 5．時(shí)間要求:染色燒杯樣3天,印花樣10天,色織樣10天,特殊情況酌情解決處理。 6．文字說(shuō)明:小樣須貼在規(guī)定表格內(nèi)(公司色樣卡),根據(jù)打樣通知書(shū)標(biāo)明色號(hào)、色名、編號(hào)、送樣日期等。 7．色樣卡管理:妥善保管,防止腿色,編號(hào)放好,做到用的時(shí)候隨時(shí)能找到。
