重慶13485內審員培訓,今天詳細了解一下內審員 。列了幾個代表性的知識點,優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧,內審員的職責,內審員有幾類,內審員的職業(yè)前景怎么樣,監(jiān)督員和內審員有什么區(qū)別。
1.優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧
如果審核員在現場審核時基本上是按檢查表組織提問,則應做到自然、合理,切忌生搬硬套。審核員應保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài),這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對現場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應有所不同,審核員要注意認真聽取被訪者的回答,并作出適當的反應。首先必須對回答表現出興趣,保持眼神接觸,
2.內審員的職責
負責編制審核范圍內的《內部審核檢查表》;2 按照質量負責人的安排參加內部審核工作,并嚴格按照內部審核依據開展內審工作;3 收集并分析審核結論的信息和證據,尊重客觀證據,如何記錄被審核方的實際狀態(tài),保證審核的客觀、公正,獨立做出判斷,不屈服于各方面的壓力,忠實于得出的客觀結論;4 將觀察結果認真、完整的記錄在審核表中,開具不符合項報告及整改建議書;5 驗證由審核結果導致的糾正措施的有效性,對提交的審核記錄及報告負責;6 匯總整理與審核有關的文件和記錄;7 向內審組長報告審核結果,對審核發(fā)現的不符合項的糾正措施進行跟蹤驗證;8 協助質量負責人完成內部審核工作。
3.內審員有幾類
內審員一般是針對于不同體系的內部審核員,比較常見的體系認證。都有iso9000質量管理體系認證,iso14000環(huán)境管理體系認證,ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系認證,三體系的內審員到培訓機構參加相應的體系培訓即可。一般是包括各個標準的介紹和審核技巧的講解。
4.內審員的職業(yè)前景怎么樣
內審員即企業(yè)內部審核員,是按照 ISO 認證規(guī)范要求對企業(yè)工作實行內部審核的人員,除了對于認證企業(yè)要求必須有內部審核員外,由于內審員熟知各項國際標準,內審員在企業(yè)內要監(jiān)控幾乎所有的工作流程和環(huán)節(jié),因此在工作的同時也是對自身能力的檢驗與提升,由于內審員工作性質特殊經常要與企業(yè)中、高層領導接觸,所以獲得升職和發(fā)展的機會更多,更能實現自身的夢想。
5.監(jiān)督員和內審員有什么區(qū)別
對象不同,監(jiān)督員是對檢測、校準業(yè)務的監(jiān)督,特別是對在培和臨時人員監(jiān)督,內審員內審的對象是質量管理體系覆蓋的全部內容,重點是質量管理要求,方式不同,監(jiān)督員的監(jiān)督要求連續(xù)地監(jiān)督,且要做到足夠、充分;內審員的內審是間斷式的(不管是集中式內審還是滾動式內審都是間斷式的)、獨立性不同,監(jiān)督員的監(jiān)督一般是本*監(jiān)督本*,內審員只要資源許可,內審員應獨立于被審*
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