特色專(zhuān)業(yè)二:高鐵乘務(wù)(服)

專(zhuān)業(yè)介紹

本專(zhuān)業(yè)為現(xiàn)代化城市提供配套的鐵路營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,從人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)上,依據(jù)鐵路列車(chē)乘務(wù)員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技能、公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力,培養(yǎng)具有良好知識(shí)內(nèi)涵、較強(qiáng)的實(shí)際工作能力、良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車(chē)乘務(wù)員,又被媒體稱(chēng)為"第二空姐"。同時(shí)亦具備從事火車(chē)站、鐵路、地鐵等相關(guān)工作。

核心課程

旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。