關(guān)于網(wǎng)店運(yùn)營的問題大家問的基本都是些學(xué)費(fèi)的問題和主要學(xué)什么,小編找來了春華的培訓(xùn)老師來給大家詳細(xì)說一說。

春華淘寶運(yùn)營課程完全從零基礎(chǔ)開始,一步步的了解網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái) ,網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則,網(wǎng)店日常運(yùn)營管理,商品資料的學(xué)習(xí)方法,商品發(fā)布,店鋪設(shè)置,在線接待,網(wǎng)店日常管理, 網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí),網(wǎng)店工具的運(yùn)用,在線溝通工具,在線支付工具,店鋪管理工具,店內(nèi)營銷工具,全面學(xué)會(huì)淘寶運(yùn)營推廣技巧。

淘寶運(yùn)營已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)必須進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的階段,自學(xué)并不容易,要學(xué)的東西太多,自學(xué)能力要很強(qiáng),有人教會(huì)更容易接受一些, 店鋪風(fēng)格越明確、定位越,粉絲人群特征就越統(tǒng)一,很多淘寶運(yùn)營新手在剛開始開店的時(shí)候,找不準(zhǔn)方向,不知道做什么好,類目、檔次、風(fēng)格都想一把抓全,結(jié)果導(dǎo)致店鋪設(shè)計(jì)方面很混亂。

不管是通過關(guān)聯(lián)銷售也好,還是通過設(shè)置明顯的標(biāo)簽按鈕也罷,一定要在店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引,比如從一個(gè)寶貝到其他寶貝的導(dǎo)航;從寶貝頁面到活動(dòng)頁面的指引;從寶貝頁面到首頁的指引;從活動(dòng)頁面到具體的爆款商品頁面的指引等等,這些好的導(dǎo)航指引,將會(huì)在非常大的程度上提高你的瀏覽深度、降低跳失率。

店鋪內(nèi)可以設(shè)置一些互動(dòng)來增加用戶的停留時(shí)間,可以搞一些小活動(dòng),設(shè)置一些互動(dòng)的小游戲,搞內(nèi)容營銷等方式來增加用戶的停留時(shí)間,顯而易見,目前更多的流量是通過內(nèi)容營銷來匹配的,比如微博、微淘、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播等等。

找貨源有兩個(gè)渠道,一是賣家中心的供銷平臺(tái),這里的貨源都是經(jīng)過淘寶嚴(yán)格審核的,質(zhì)量都有保證,但缺點(diǎn)是進(jìn)貨價(jià)格都比較高,對(duì)于一個(gè)新手來說不太好賣,當(dāng)然也并不是完全不行,淘寶終都是要走這條路的;二是阿里巴巴供貨平臺(tái),這里貨源比較多,價(jià)格也低,但相對(duì)產(chǎn)品審核不太嚴(yán)格,有些供應(yīng)商會(huì)收取加盟費(fèi),要求銷售到一定數(shù)量后才能返回,而新手賣家大多數(shù)沒有競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品賣不出去,導(dǎo)致加盟費(fèi)收不回來,供應(yīng)商始終處在穩(wěn)賺不賠的位置。

淘寶的流量越來越分散,這是無線端的特點(diǎn),所以進(jìn)店流量也不再像以前一樣,集中在某一兩個(gè)渠道上,所以,一定要學(xué)會(huì)多渠道引流,免費(fèi)的、付費(fèi)的、站內(nèi)的、站外的,多種渠道都應(yīng)該去嘗試,沒準(zhǔn)你就可以找到一個(gè)適合你的流量方法。

如果你是今年剛剛進(jìn)入淘寶,可以去做一些那些可以重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品,比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等,這些類目在很大程度上,會(huì)有比較大比例的老客戶購買,所以,你做好老客戶營銷,讓每一個(gè)顧客在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,經(jīng)常搞一些老客戶的活動(dòng),設(shè)置會(huì)員日等等。