哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：怎么樣提升自己情商,交流能力。今天就把怎么樣提升自己情商,交流能力相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：做HR是不是需要很高的情商啊 ?怎么樣能提高自己溝通這方面的能力呢?，如何提升自己管理能力？，如何提高自己在職場(chǎng)的情商及與人溝通的能力？??

1.做HR是不是需要很高的情商啊 ?怎么樣能提高自己溝通這方面的能力呢?

做HR的情商肯定要高呀!面對(duì)的事和人必須要求你有一個(gè)高EQ。做HR 這一行溝通技巧是必要能力之一。沒(méi)事多看看書(shū)，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!時(shí)刻注意觀察周邊的人的說(shuō)話藝術(shù)，主動(dòng)或被動(dòng)的要求自己多與人交流!時(shí)間長(zhǎng)了也就好了!

2.如何提升自己管理能力？

管理者應(yīng)具備的六大能力 ： 1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。 2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。 3、　規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。 4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有： 1、技術(shù)技能 　　技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識(shí)、在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過(guò)程或有形的物體 ) 的工作。 2、人事技能 　　人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。 3、思想技能 　　思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴(lài)的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與*的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。 4、設(shè)計(jì)技能 　　設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在，并只是“看到問(wèn)題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 　　這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

3.如何提高自己在職場(chǎng)的情商及與人溝通的能力？

樓主。我覺(jué)得吧，事情過(guò)去就算了，就不要苦惱了。你的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著別的員工的面訓(xùn)斥員工，這本身就是很錯(cuò)誤的做法，不必太在意，還有你的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)遷怒與你的，他只會(huì)找更加難堪的措辭讓你的同事“就范”。這樣的情況有一百種事后諸葛亮的方法。但你的為人秉性還是那樣，不會(huì)變得太多，只是心眼實(shí)也要有恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。我覺(jué)得*的方法就是敢于自己來(lái)承擔(dān)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)再多的訓(xùn)斥，只需一句話：“我的責(zé)任！”，不必解釋?zhuān)谒还蓺庹f(shuō)完后就說(shuō)，我的責(zé)任。本來(lái)就是，你不記得了，或者不知道，那你怎么不去向其他同事打聽(tīng)，怎么不直接去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)？是自己沒(méi)有意識(shí)到罷了。所以，不必在意這樣的事情，再不中的老師也能帶出來(lái)好的學(xué)生，哪怕是自學(xué)呢。我就喜歡心眼實(shí)的人，我也是個(gè)心眼實(shí)的人，犯錯(cuò)就犯錯(cuò)了，心胸寬廣些，日子工作自然就順暢。

上面做HR是不是需要很高的情商啊 ?怎么樣能提高自己溝通這方面的能力呢?，如何提升自己管理能力？，如何提高自己在職場(chǎng)的情商及與人溝通的能力？??就是我對(duì)怎么樣提升自己情商,交流能力整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！