武漢*生人際交往培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)琳瑯滿(mǎn)目，武漢人際溝通培訓(xùn)讓你學(xué)業(yè)無(wú)憂(yōu)。拐彎抹角的人際溝通，溝通為何會(huì)陷入僵局，自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)，為什么要學(xué)習(xí)溝通，保持理智控制情緒的溝通，動(dòng)之以情曉之以表的溝通。

1.拐彎抹角的人際溝通

拐彎抹角的人際溝通，可以說(shuō)是在人際溝通中的壞習(xí)慣，有些人說(shuō)話(huà)時(shí)故意拐彎抹角，等著別人猜，這不僅讓人無(wú)法理解，還會(huì)引起很多誤解。另一方面，如果說(shuō)話(huà)者直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)，但聽(tīng)者多心，認(rèn)為說(shuō)話(huà)者在暗示或者拐彎抹角，也會(huì)造成很大的誤解。

2.溝通為何會(huì)陷入僵局

無(wú)論是在生活中，還是在職場(chǎng)中，我們都曾經(jīng)歷過(guò)說(shuō)服他人的場(chǎng)景，也曾因立場(chǎng)、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。結(jié)果就是越吵越壞，最終就無(wú)法達(dá)到原來(lái)的目的。當(dāng)這種重復(fù)（或避免）的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時(shí)，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴(yán)重的問(wèn)題之一是溝通各方無(wú)法就對(duì)問(wèn)題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識(shí)。溝通的目的是影響他人，溝通會(huì)陷入僵局，有時(shí)是因?yàn)橥獠空系K，但更多時(shí)候問(wèn)題出在我們自己身上。

3.自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)

在現(xiàn)實(shí)中，你有沒(méi)有注意到，很多時(shí)候，你心里想的和嘴上說(shuō)的完全不一樣。為什么會(huì)這樣？ 原因很簡(jiǎn)單，你的真實(shí)想法可能上不來(lái)了臺(tái)面，只有給自己找一個(gè)高大上的理由，才能讓自己更受益。這樣的表現(xiàn)給人的感覺(jué)就是做作，懷著自以為代表正義的去溝通，只會(huì)讓人反感你，所以在日常的人際溝通中盡可能去糾正自己的錯(cuò)誤溝通態(tài)度。

武漢*生人際交往培訓(xùn)

4.為什么要學(xué)習(xí)溝通

溝通在人際交往中是必不可少的，有一個(gè)好的溝通就像一場(chǎng)春雨，會(huì)令大地萌發(fā)出新意；也像一座橋梁，連著兩端，疏通障礙，消除兩者之間的誤會(huì)；還像一劑良藥，化解雙方?jīng)_突，撫平兩者的傷痕；同時(shí)一個(gè)好的溝通能夠提升效率，改善關(guān)系。這才是我們要學(xué)習(xí)溝通的主要原因，也是生活中必備的技能之一。

5.保持理智控制情緒的溝通

隨著交流的逐步進(jìn)行，人們的耐心和熱情會(huì)慢慢消退，取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動(dòng)，你會(huì)在不知不覺(jué)中被帶入正常的交流中。此時(shí)，不合理的溝通語(yǔ)氣和姿勢(shì)會(huì)進(jìn)一步滯后于溝通進(jìn)度。溝通的推進(jìn)，必須要求雙方理性冷靜。因?yàn)槿绻魏我环较萑胴?fù)面情緒，緩解情緒所花費(fèi)的時(shí)間和精力都會(huì)大大增加溝通成本。

6.動(dòng)之以情曉之以表的溝通

真誠(chéng)是溝通的基石。沒(méi)有人會(huì)拒絕真心的告白，也沒(méi)有人會(huì)拒絕對(duì)真情的告白。溝通者的感情是否飽滿(mǎn)，直接決定了溝通是消極的還是積極的。當(dāng)情感不足以進(jìn)行進(jìn)一步溝通時(shí)，需要添加具體案例、數(shù)據(jù)和圖表作為補(bǔ)充材料。這有點(diǎn)像向心愛(ài)的女孩求婚。除了真實(shí)的情感和浪漫的情話(huà)，要打動(dòng)一個(gè)人，你必須在財(cái)產(chǎn)簿上留一個(gè)空格寫(xiě)她的名字。

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