旅游服務與管理 --航空服務方向
專業(yè)介紹
培養(yǎng)徳、智、體、美全面發(fā)展,具有較高的政治素質、遵紀守法、注重禮儀。有一定的芙語口語表達能力和英語基礎,熟練掌握航空服務專業(yè)知識和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強的服務意識與公關、協(xié)調(diào)及靈活應變能力,能為旅客提供高品質、高質量的機場客服、安檢、值機、商貿(mào)等地面服務或到航空公司、航空票務公司、部隊賓館相關崗位工作的應用型服務人員與管理人員。
核心課程
商務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業(yè)英語、航空服務技能培訓等
就業(yè)方向
旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。*航空運輸業(yè)在全躍升至世界第三位。隨著*經(jīng)濟的快速發(fā)展,*航空運輸業(yè)年均增長速度將保持10%左右,將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)重要的航空市場。民航業(yè)的高速發(fā)展,對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量也將大大增加。
