員工關(guān)系管理可以起到促進(jìn)員工積極工作、和諧用工關(guān)系的目的,所以很多的管理者都會(huì)想要管理員工的關(guān)系。下面是小編為您整理的關(guān)于改善員工關(guān)系管理的措施,希望對(duì)你有所幫助。
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改善員工關(guān)系管理的措施 ?
*,建立有效的信息渠道。及時(shí)準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ),很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低,不能在決策的過(guò)程中對(duì)員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。 ?
第二,員工參與管理。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè),無(wú)論是上市公司還是非上市公司,都必須重視員工對(duì)管理的參與。員工參與管理的過(guò)程一方面是員工代表表達(dá)意見(jiàn)的過(guò)程,同時(shí)也是員工理解接受管理方案的過(guò)程,參與不是員工一切說(shuō)了算,不是員工的盲目抵制,是我們兼顧各方利益共同決策的過(guò)程。
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第三,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn),這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀,即對(duì)于人才,企業(yè)支持,反對(duì)什么。首先,希望這種觀念是清晰明確并且強(qiáng)有力的;其次,人力資源管理機(jī)制必須能把員工個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去。
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第四,慎重處理裁員時(shí)的員工關(guān)系管理。當(dāng)金融危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對(duì)之策。然而,在企業(yè)發(fā)展好的時(shí)候提倡要同舟共濟(jì),一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推,這樣的裁員只會(huì)讓員工徹底看清企業(yè)的無(wú)情。正確的做法是什么呢? ?
把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,變廢為寶。 ?
第五,建立員工援助計(jì)劃。在員工最需要幫助的時(shí)候,企業(yè)伸出援手,會(huì)讓所有的員工感覺(jué)到溫暖。在建立員工援助計(jì)劃的過(guò)程中,要堅(jiān)持以下幾點(diǎn):一是建立援助基金;二是明確援助計(jì)劃的組織保障,這樣的組織通常是工會(huì)或者人力資源部,這樣的援助是企業(yè)職責(zé)的一部分;三是確立援助標(biāo)準(zhǔn),什么事項(xiàng)、什么人有資格享受什么水平的援助;四是確保援助計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的公開(kāi)透明。
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員工關(guān)系管理的注意事項(xiàng) ?
*,加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個(gè)領(lǐng)袖,具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強(qiáng)的人格魅力,善于搭建團(tuán)隊(duì)并領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去管理企業(yè),他的首要任務(wù)是搭建平臺(tái)而不是事必躬親親力親為。 ?
第二,完善對(duì)員工的人性假設(shè)。人性假設(shè)已經(jīng)具備了成熟的理論體系,即X理論與Y理論。人是復(fù)雜的、多面的,不同層次、不同類型的員工應(yīng)該有針對(duì)性地選擇不同的管理方式。完善對(duì)員工的人性假設(shè)的最終目的是從人性的角度確定對(duì)不同員工的管理方式。 ?
第三,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵(lì)員工、約束員工、凝聚員工。 ?
企業(yè)跟員工關(guān)系的處理方式 ?
一、企業(yè)不是家,員工不是家人把員工當(dāng)家人,他就會(huì)對(duì)你有家人的要求。你不能因?yàn)閱T工做得不好就辭掉他,因?yàn)樗羌胰?,家,是無(wú)條件的包容和支持。所以,在企業(yè)關(guān)系上,我們不傳遞這種家文化。但是,我們可以和員工在情感上塑造家的氛圍。 ?
二、員工不僅僅是員工。;談到員工這個(gè)身份,更多的就會(huì)覺(jué)得有了等級(jí)關(guān)系,或者是雇傭關(guān)系,這樣關(guān)系會(huì)導(dǎo)致一種想法,那就是你給員工多少錢,他就要干多少事,無(wú)意識(shí)的輸入了一種交易的心態(tài)。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),自然就會(huì)有你給我多少錢,我就干多少活的心態(tài)。
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三、新時(shí)代的員工,是合伙人;合伙人,首先是一個(gè)概念。它的意思是我們彼此先確定一種關(guān)系:你來(lái)到這里,我就知道你有一天會(huì)走。但是你在這里的這段時(shí)間,我們彼此有一個(gè)契約,一起去共同體驗(yàn)、完成一件事,同時(shí)讓彼此成長(zhǎng)前進(jìn)。通過(guò)這種關(guān)系的建立,把員工的行為從被動(dòng)變成主動(dòng)。員工合伙人不是為老板干活,自己就是企業(yè)的主人,為自己干活,為自己的成長(zhǎng)干活。
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如何提高員工的工作效率 ?
在企業(yè)中管理員工是十分重要的一項(xiàng)工作,而要提高員工的工作效率更是重中之重,只有員工的效率提高,才能讓企業(yè)發(fā)展更好。那么作為管理者該如何提高員工的工作效率呢? ?
做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理,這一點(diǎn)很重要,不管是什么樣的員工,都應(yīng)該有屬于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能知道自己為什么工作,怎么工作才*,當(dāng)然也可以對(duì)于高效工作起到關(guān)鍵性作用。 ?
及時(shí)處理員工工作中遇到的重大問(wèn)題。其實(shí)員工也想要高效工作,但有時(shí)候遇到一些重大的問(wèn)題,既耽誤時(shí)間也浪費(fèi)精力,這個(gè)時(shí)候不妨自己出面,處理掉難以解決的問(wèn)題,或者出謀劃策。 ?
發(fā)揮集體的作用。其實(shí)一個(gè)人單打獨(dú)斗真的很浪費(fèi)時(shí)間,但大家一起的話就會(huì)容易很多,作為企業(yè)管理者,要積極發(fā)揮集體的作用,要讓大家團(tuán)結(jié)起來(lái),這樣的效率才更好。 ?
多組織大家學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),提高員工的工作能力,工作能力提高了,工作效率自然也不差,這一點(diǎn)是具有相關(guān)性的,不要小看學(xué)習(xí)的力量。 ?
幫助員工梳理好心情,保證情緒穩(wěn)定,也是提高員工工作效率的好方法。任何人只有辛勤好,保持平靜的時(shí)候才能做出更好的成績(jī),提高工作效率。 ?
給員工安排適合的工作,或者培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和興趣。只有這樣,才能讓員工發(fā)揮*的優(yōu)勢(shì),也才能將效率提高到*。 ?