最近,杭州唯爾健身中心所在的百大花園商務(wù)樓門衛(wèi)向品周刊透露:“最近十多天來,每天都看到有會員上樓打探消息,想退回點錢,公司倒灶了,還拖欠了幾十萬房租沒有交,會員卡里的錢估計也泡湯了!”
昨天,記者來到湖墅南路百大花園商務(wù)樓四樓的“唯爾”健身,見一把大鐵鎖緊扣柵欄門,柵欄上貼著一紙封條,寫著貼封日期“2008年11月6日”,撩開柵欄內(nèi)的塑料門簾,借著窗外透來昏暗的光,依稀能看到昔日氣派熱鬧的健身大廳如今變得空空蕩蕩,數(shù)把椅子凌亂倒在地上……
據(jù)“唯爾”健身所在地的米市巷派出所透露:唯爾健身的董事長、經(jīng)理人均聯(lián)系不到,物業(yè)方正準(zhǔn)備就租金拖欠一事起訴,幾百名會員的理賠估計還要等到下一步。
與數(shù)年前健身美容行業(yè)新店頻開,蓬勃發(fā)展的態(tài)勢相比,今年的形勢并不樂觀。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,今年入秋后,至少有五六家中小型健身美容中心關(guān)門,在金融危機的陰影中,從業(yè)者開始感到嚴冬的冷酷。
數(shù)千元的年卡降價到幾百元,貌似熱鬧的低價年卡銷售,正把這個行業(yè)拉向懸崖。
循著杭州美容健身行業(yè)的軌跡,我們不難看到,2005年—2006年,杭州健身美容產(chǎn)業(yè)進入快速增長期,“唯爾”正是在2006年開幕的。這些快速開張,迅速成長的健身企業(yè)規(guī)模小,運作方式靈活,他們除了支付場租費外,健身器材可以和廠家協(xié)商,上門安裝好后按月付費使用。而這個行業(yè)的特點在很多人看來“現(xiàn)金流不錯”,只要地段選擇合適,適當(dāng)做點宣傳,店鋪尚在裝修期間就能大肆出售會員卡,類似“樓花”銷售,會費收入轉(zhuǎn)而支付房租等花銷。正因為門檻低,杭城出現(xiàn)健身美容中心大量涌現(xiàn)狀況。
“很多人進入這個行業(yè),是認為這個行業(yè)對資金要求不是那么高,技術(shù)門檻也不是高不可攀。但是后續(xù)的管理和資金是個重要問題,在眾多競爭者涌入的情況下,不賺錢,很多企業(yè)的*反應(yīng)就是:降價。在杭州,很多健身企業(yè)維系下去的辦法是降價,千余元甚至數(shù)百元的年卡在許多中小型健身中心發(fā)售,和降價成反比的是,是不斷上漲的租金和人力成本,當(dāng)金融危機襲來,入會人數(shù)減少,撐不下去只有停業(yè)?!闭f起健身中心為何關(guān)門,某大型健身中心負責(zé)人坦陳自己觀點。
“做任何行業(yè)都是一個道理,當(dāng)市場價格無序,管理混亂的局面出現(xiàn)時,離洗牌的日子也就不遠了。當(dāng)會員卡發(fā)行價格不足以維系基本的物業(yè)租金、員工開支時,再遇上經(jīng)濟大環(huán)境不好,所有問題都暴露出來?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士分析。
目前,杭州尚有不少幾百元年卡的健身中心,甚至還有2000—3000元終身卡的健身中心,以兩三千元就能換取終身鍛煉機會,讓即使買了終身卡的會員也心存疑慮。但他們大多抱著這樣的觀點:這家店能堅持兩三年的話,我的成本也撈回來了。對這一消費心態(tài),業(yè)內(nèi)人士頗為擔(dān)憂,如果很多人都是這樣不考慮終身權(quán)益的話,消費者的利益自然也沒有辦法得到保障。隨著時間推移,總會有人為這場虛假的繁榮買單。
杭州健身美容中心大都選址在人流密集的市中心臨街旺鋪,或者高檔小區(qū)物業(yè),而這些地方的租金往往不便宜,要付租金是硬道理。尤其進入到健身旺季的冬季,毛巾、浴液、水電等消耗品使用也進入快速期,這些都給健身中心的運營帶來成本壓力。如果沒有一定經(jīng)濟實力來保持正常的運營,投入不夠,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降:一個教練負責(zé)幾十甚至上百名會員,沒有熱水,毛巾、浴液不能得到及時更換,這些問題進入惡性循環(huán)后,老板也沒有辦法去解決,只有一走了之,最終損害的還是消費者的利益。靠發(fā)售低價卡短期內(nèi)套收現(xiàn)金不是長久之計。
業(yè)內(nèi)人士認為,健身行業(yè)暴利時代早已過去,像2001年—2003年那樣,入行就賺錢的情況已經(jīng)不復(fù)存在,目前成熟的健身美容中心收費更趨于一個合理的水平,約3%—5%的利潤率。
據(jù)了解,杭城不少業(yè)績優(yōu)秀的健身美容品牌,要么擁有自己名下的營業(yè)場地,不用擔(dān)心年年上漲的物業(yè)成本壓力;要么入行較早,早已形成了穩(wěn)定的客戶群,愿意來此重復(fù)消費。面對金融風(fēng)暴,他們具有更強大的抗風(fēng)險能力,而那些沒有品牌積累,靠低價生存的企業(yè)將面臨嚴峻的考驗,據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測,今年底至明年上半年,還會有一些小型健身美容中心難逃此劫。
此前,曾有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,價格戰(zhàn)可能會導(dǎo)致*的健身行業(yè)重復(fù)此前“保齡球現(xiàn)象”,由于惡性價格戰(zhàn),曾被視為“貴族運動”的保齡球,價格由60元一局下滑到3元一局,由此導(dǎo)致整個行業(yè)幾乎陷入困境。但是,金融風(fēng)暴似乎提前化解了業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心的“保齡球現(xiàn)象風(fēng)險”,物競天擇、適者生存,能在金融危機中生存下來的企業(yè)將會更成熟更強大。
等待抄底消費的好時機
很多美容院感受到,客流量沒有減少,客單價卻下降了,錢包癟下去的人們會更理性消費
過冬季節(jié),白領(lǐng)們要加班,要節(jié)省開支,美容健身產(chǎn)業(yè)收入會受到影響嗎?——對于這個問題,很多企業(yè)給出的答案驚人相似——客流量沒有減少,但是客單價下降了。本城*健身美容中心都表示,今年金九銀十,幾乎沒有顯現(xiàn)往年應(yīng)有的消費力。
或許在這個寒冬,我們更需要一個健康的體魄和有力量的內(nèi)心去堅守住一些東西。
危機,就是危險與機遇同在。記者在采訪中得知,一些健身美容中心對金融危機是喜憂參半的——“憂”的是會員客單價下降,公司收益減少;“喜”的是可以抓住機遇進行人才儲備,有品牌實力的,將整合行業(yè),甚至擴大。
基于對未來市場的看好,一些美容健身品牌正在緊鑼密鼓執(zhí)行著自己的擴張計劃:10月中旬,來自上海的悠庭保健會所杭州分會所在曙光路開幕;10月底,藍仕堡湖濱會所開業(yè),2000平方米的空間營造了一家高端店形象;明年1月,舒適堡西湖時代廣場店也將開張,目前已進入預(yù)售卡階段。
在這個冬天,健身行業(yè)歷經(jīng)辛苦,等待著云開霧散的那天。
本文轉(zhuǎn)載自:品周刊