怎樣說服一個人，如果解釋是在人的內(nèi)心建構(gòu)一種新的思想，那么說服要更加徹底。在建構(gòu)新思想之前，首先需要破壞舊思想。

說服意味著使觀眾相信，他們現(xiàn)在對世界的認識并非完全正確。這就意味著不僅要破壞那些錯誤的思想，而且要重建更加美好的思想。如果說服成功，對演講者和觀眾來說都是令人欣喜的。

認知科學家史蒂芬·平克顛覆了我對暴力的認知。

生活在當今媒體環(huán)境中的人都認為，我們的世界被持續(xù)不斷的暴力一戰(zhàn)爭、謀殺、襲擊、恐怖事件所破壞，而且似乎變得日益惡化。平克在短短1s分鐘的演講中就讓觀眾明白，這種認識是完全錯誤的。事實上，當你將鏡頭拉回到從前，看看真實的歷史資料，就會發(fā)現(xiàn)世界上的暴力在不斷減少，這樣的趨勢在過去幾年、幾十年、幾百年、幾千年都是如此。

他是怎么做到的呢?首先需要破壞舊的思想，因為我們的思想在被說服之前需要一些鋪墊。平克開始時先提醒觀眾，人類早期歷史上的暴力活動有多么可怕，比如500年前法國有一種公共娛樂形式是把活生生的貓扔進火里，只為聽它們慘烈的叫聲，以此為樂。他還擺出一些事實，如在許多古代社會中，超過1/3的成年男性死于暴力。他想告訴觀眾，你或許認為暴力事件日益惡化，但不要忘了歷史上曾經(jīng)發(fā)生的暴力有多么可怕。

然后，他指出現(xiàn)代媒體傾向于將一些戲劇性或暴力性的事件作為頭條，卻無視那些事件是否具有普遍性。他向我們揭示了一種機制，通過這種機制，我們很可能會高估外界暴力的真實水平。

有了這樣的鋪墊之后，我們就比較容易接受他給出的數(shù)據(jù)和圖表，這些數(shù)據(jù)和圖表說明，各種形式的暴力(不管是謀殺還是戰(zhàn)爭)都有顯著的下降。他使用的一個關鍵策略是展示與人口數(shù)量相關的資料，重要的不是暴力致死的總?cè)藬?shù)，而是每個個體會遭遇暴力死亡的概率。

接著，他對這種出人意料的趨勢給出四種可能的解釋，并用他樂觀的陳述愉快地結(jié)束了演講。

不論是什么原因，我認為暴力事件的減少具有深遠的意義，它使我們開始追問，不僅要追問為什么會有戰(zhàn)爭，而且要追問為什么會有和平;不僅要追問我們做錯了什么，而且要追問我們做對了什么。正因為我們做對了一些事情，找出我們做對了哪些事情就會很有意義。

四年后，他在這個演講的基礎上撰寫了一部著作《人性中的善良天使》[1]，書中進一步闡述了他的這種觀點。

我們假設平克是正確的。如果是這樣，他就給予了千千萬萬人一份精美的禮物。我們大多數(shù)人終其一生都認為，每日新聞永遠都是越來越壞，戰(zhàn)爭、恐怖襲擊和暴力事件早已失控。當你用另外一種視角來看的話，盡管情形有點糟糕，但實際上它們在不斷改善。于是，陰霾散去!說服能永遠地改變?nèi)藗兊乃枷搿?/p>