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溝通中的兩個重要注意事項 濟(jì)南企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?溝通中的兩個重要注意事項 一、主動溝通。在遇到問題的時候我們應(yīng)該主動去溝通,而不是等著別人來和自己溝通。無論是哪個階層的人,主動溝通都能夠表現(xiàn)自己的工作熱情,能夠拉近彼此的感情,有利于解決問題。 二、盡早溝通,在遇到問題的時候,很多人都會報喜不報憂,這樣的工作方式是不利于問題的解決的,一方面,問題出現(xiàn)了沒有及時上報解決,會耽誤解決問題的時間,從而影響整個問題的解決;另一方面,問題出現(xiàn)了,我們自己不去管它,問題不可能自己解決,反而會隨著時間的推遲而變得更加復(fù)雜。所以當(dāng)問題出現(xiàn)時,我們應(yīng)該盡早解決。 溝通種類:語言和非語言。在溝通過程中,采取哪種方式進(jìn)行溝通有效呢?很多人都會說語言,其實在溝通中光有語言的溝通是不夠的,經(jīng)常需要語言和非語言的共同溝通,才能達(dá)到佳效果,如在發(fā)短信的時候我們經(jīng)常會產(chǎn)生一些誤會,這些誤會都是由于我們不能看到對方的表情而產(chǎn)生的,即沒有非語言的交流。同樣,當(dāng)我們遇到一位聾啞人時,我們也會感到交流很困難,這是由于沒有語言交流。所以只有當(dāng)語言與非語言交流并用的時候,才能達(dá)到溝通的佳效果。 溝通的前提:真誠、自信、贊美他人、善待他人、先理解別人在求被理解。正如在工作中領(lǐng)導(dǎo)一般會用的方式:批評從鼓勵開始,表揚的時候都是公開表揚,批評的時候都是私下批評。 當(dāng)我們遇到異議的時候,應(yīng)該如何來處理呢?忽視法、轉(zhuǎn)化法、太極法、詢問法、是的——如果法,可取的是采用是的——如果法,因為這樣既讓異議者感到自己的意見有人在注意,又能感到自己的觀點可能還不太成熟。

懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我支持,謝謝!

【口才前線新聞】

朋友,當(dāng)你看到我的時候,希望你換一種培訓(xùn)觀念:演講口才能力不是"看"來的, 是"練"出來的。

如果你以以往的講座式培訓(xùn)"看"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),并且期待著培訓(xùn)完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說。

但如果你以"練"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),只要你學(xué)習(xí)3天的公眾場合實戰(zhàn)特訓(xùn)方法,并且按照訓(xùn)練要求去實踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說改寫為傳奇! 

他們都已行動,你還在等什么?!

寧可做錯,不能錯過。

這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線《神奇魔法口才實戰(zhàn)特訓(xùn)》。

你是否害怕當(dāng)眾講話,在臺下背熟的演講稿,一上臺大腦就一片空白,說話語無倫次,甚至張不開口?

你遇到的瓶頸,可以打【口才前線】小編報名電話18658136212(微信同號)。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉(zhuǎn)變你的人生......