報名對象:
物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關從業(yè)人員;各機關、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。
物業(yè)管理員證書作用:
1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應工作崗位的資格;
2、有效證明物業(yè)服務企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務工作的能力和水平;
3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);
4、系物業(yè)服務企業(yè)拓展項目、參加招投標等經(jīng)營活動的必備證書。
物業(yè)管理員的工作內容和職責:
1、日常工作任務單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調聯(lián)系。
2、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態(tài)度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節(jié)點完成各項維修任務。
3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數(shù)量關、質量關,增收節(jié)支,杜絕浪費。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規(guī)則,保證二十四小時有人值班制度,發(fā)生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、主動上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時向*經(jīng)理反映,并妥善解決。
8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn),文明維修。
9、完成領導交給的其他任務。
拓展資料
必須使經(jīng)理人具有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、溝通及控制能力,具備職業(yè)經(jīng)理人應具備的基本素質。同時作為整個行業(yè)還必須嚴格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績評議考核制度,對一些品德不佳者,缺乏業(yè)績或管理不力者,應淘汰出局,以確保經(jīng)理人隊伍的水準。
*城建培訓中心被建設部指定為*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓單位。根據(jù)建設部有關規(guī)定已取得物業(yè)經(jīng)理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理、管理員證書的相關人員三年內證書進行復檢,為落實建設部有關崗位證書復檢的有關精神,建設部*培訓中心決定舉辦"物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理從業(yè)人員崗位證書""物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓班"。