廣州黃埔區(qū)淘寶*培訓(xùn)班，一個(gè)行業(yè)的好與壞可以通過(guò)時(shí)間來(lái)證明，廣州電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)已有多年的歷 史，下面是關(guān)于電商學(xué)習(xí)的內(nèi)容，什么是電商運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)能線上學(xué)習(xí)嗎，電商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單嗎，電商運(yùn)營(yíng)分哪些，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧，淘寶和京東的區(qū)別的市場(chǎng)及需求，大家可以參考參考。

對(duì)于電商小白來(lái)說(shuō)，直接做運(yùn)營(yíng)的可能性不大，所以個(gè)人還是建議從運(yùn)營(yíng)助理學(xué)起，比較適合新人，但是也需要人指點(diǎn)。那么電商小白想入門(mén)電商運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該先學(xué)什么呢？首先作為小白，公司的選擇尤為重要。優(yōu)先選擇成熟電商培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)助理，或者是推廣，有老師教你，學(xué)會(huì)后。如果能力強(qiáng)一點(diǎn)，可以做大電商公司新店運(yùn)營(yíng)，老人也會(huì)帶你。千萬(wàn)不要做新公司電商運(yùn)營(yíng)，因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)公司產(chǎn)品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等。

大多數(shù)新人都只想做運(yùn)營(yíng)，卻不知道什么是運(yùn)營(yíng)。在我看來(lái)如果不在運(yùn)營(yíng)前加互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這些具有時(shí)代屬性的定語(yǔ)的話，我理解的運(yùn)營(yíng)，不止是一個(gè)崗位。而是加速一個(gè)你想要的結(jié)果來(lái)臨而用的任何人為干預(yù)手段。通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段，可以運(yùn)營(yíng)愛(ài)情，運(yùn)營(yíng)人生。我身邊很多剛接觸運(yùn)營(yíng)的朋友，基本上都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)究竟是做什么的，為什么我覺(jué)得所有的叫不出名字的崗位，都叫做運(yùn)營(yíng)。這樣的問(wèn)題發(fā)生的頻率太高了。我一個(gè)做HR的學(xué)員跟我吐槽，他們單位，幾乎所有*都有個(gè)運(yùn)營(yíng)，而這些運(yùn)營(yíng)做的，就是公司不知道怎么描述的工作。而有的公司，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)，誰(shuí)能說(shuō)這個(gè)公司不能運(yùn)轉(zhuǎn)嗎。也許只是正在做運(yùn)營(yíng)的那個(gè)人并不知道，自己做的就是運(yùn)營(yíng)吧。

隨著淘寶，天貓等電商平臺(tái)的崛起，越來(lái)越多的人想學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)來(lái)開(kāi)一個(gè)屬于自己的店鋪，有的朋友也比較忙想學(xué)習(xí)，但是又抽不開(kāi)身，那線上教學(xué)你可以選擇一下，一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有線上教學(xué)，但是我建議是*是線下學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)會(huì)后是要自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的，也不差那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。當(dāng)然有的朋友通過(guò)朋友指點(diǎn)慢慢摸索也能自己開(kāi)店，但是效果往往不好。首先我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)推廣方案的店鋪都有哪些問(wèn)題：店鋪推廣費(fèi)用占比過(guò)高，影響正常運(yùn)營(yíng)；站外直播等推廣無(wú)固定場(chǎng)次以及方案；無(wú)針對(duì)新老顧客開(kāi)展對(duì)應(yīng)的線上活動(dòng)；這些都是做電商運(yùn)營(yíng)的一些問(wèn)題。當(dāng)然不乏一些做的好的店鋪開(kāi)始選擇在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)自己的線上店鋪。這也使得企業(yè)或者個(gè)人對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的需求越來(lái)越高，這其中不免有一些渾水摸魚(yú)的人假裝自己是電商運(yùn)營(yíng)高手。但是真的的電商運(yùn)營(yíng)高手往往是先從電商運(yùn)營(yíng)推廣方案開(kāi)始的，因?yàn)橄胍龊靡粋€(gè)事情，必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。

電商是一個(gè)比較大的統(tǒng)稱，電商包括，淘寶運(yùn)營(yíng)，拼多多運(yùn)營(yíng)，京東運(yùn)營(yíng)，等等都屬于電商，當(dāng)然還有很多沒(méi)有一一舉例。隨著電商的變化，必然會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)提出更大的挑戰(zhàn)。而我們需要做的就是要不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練，只有這樣才能真正成為一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)。一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)不僅要有老板的責(zé)任心、美工的審美、推廣的市場(chǎng)洞察，還要有客服的一絲不茍。可以說(shuō)，運(yùn)營(yíng)是一個(gè)網(wǎng)店的靈魂。那么就給大家分享幾個(gè)自己對(duì)運(yùn)營(yíng)方面的心得。首先我們市場(chǎng)定位要清楚，搞清楚我們主要進(jìn)攻的方向；還有數(shù)據(jù)分析，對(duì)市場(chǎng)有個(gè)清醒的認(rèn)知；以上兩點(diǎn)都達(dá)到還需要一個(gè)掌控全局的關(guān)鍵人物，關(guān)鍵時(shí)刻鎮(zhèn)得住場(chǎng)子；對(duì)外還需牛逼的銷售策略這個(gè)都能清楚的掌握，運(yùn)營(yíng)起來(lái)就非常簡(jiǎn)單了。

電商運(yùn)營(yíng)分多種；市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)：以Marketing為手段，通過(guò)花錢(qián)的不花錢(qián)的方式，進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳，曝光，營(yíng)銷等行為的干預(yù)手段；用戶運(yùn)營(yíng)以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段；內(nèi)容運(yùn)營(yíng)這有兩種進(jìn)路，一種是在UGC社區(qū)，將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，通過(guò)編輯，整合，優(yōu)化等方式進(jìn)行加工，配合其他手段進(jìn)行傳播；還有兩種社區(qū)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在社區(qū)運(yùn)營(yíng)都很少操作了；商務(wù)運(yùn)營(yíng)這類方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣(mài)產(chǎn)品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來(lái)用戶，然后留住他們。這些只是其中一小部分，想要了解更多還是要多加學(xué)習(xí)。

商家推廣的基本目的是通過(guò)訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容，使更多的用戶了解企業(yè)網(wǎng)站，并增加商家訪問(wèn)次數(shù)，增強(qiáng)品牌形象，促進(jìn)銷售，增強(qiáng)客戶關(guān)系并降低客戶服務(wù)成本。以及使用網(wǎng)站的服務(wù)。常見(jiàn)的方法包括搜索引擎營(yíng)銷，在線廣告，資源合作，信息發(fā)布，病毒式營(yíng)銷等。換句話說(shuō)，它以在線營(yíng)銷策略為指導(dǎo)，并從總體站點(diǎn)規(guī)劃，內(nèi)容，服務(wù)和功能設(shè)計(jì)等方面為有效的在線營(yíng)銷提供支持。信息發(fā)布策略；合作伙伴用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息等掌握，盡可能多掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，充分了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的特征，并向潛在用戶傳遞盡可能多的有價(jià)值的信息，是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得良好效果的基礎(chǔ)。

淘寶是國(guó)內(nèi)平臺(tái)電商的代表，典型屬于C2C(個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù))，從生產(chǎn)到交易的過(guò)程中淘寶只負(fù)責(zé)提供一個(gè)買(mǎi)家與賣(mài)家交流和支付的平臺(tái)，因?yàn)樘詫氈惶峁┢脚_(tái)，給了商家極大的自主性，對(duì)商品的信息沒(méi)由嚴(yán)格的管制，吸引了極多的買(mǎi)家和賣(mài)家。而電商產(chǎn)業(yè)的價(jià)值與使用人數(shù)的平方成正比，巨大的用戶量體現(xiàn)了淘寶的價(jià)值。 京東則是自營(yíng)電商，B2C（企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)），京東的模式相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生活中的大型超市，引進(jìn)各種貨源進(jìn)行自主的經(jīng)營(yíng)，只是將購(gòu)物的地方從線下變到了線上，經(jīng)營(yíng)的結(jié)果都由京東自己負(fù)責(zé)。優(yōu)點(diǎn)是綜合利潤(rùn)高，能自由調(diào)控商品，掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較??；缺點(diǎn)則是企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大，易于供貨商產(chǎn)生矛盾，商品主要是當(dāng)下火熱的產(chǎn)品。

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