物業(yè)項目經理是指物業(yè)企業(yè)接受業(yè)主(或使用人)委托按物業(yè)委托合同約定的需完成的任務。物業(yè)項目的計量單位為"個"。一般一份物業(yè)委托合同為一個物業(yè)項目。從1999年1月1日起,在范圍內要求物業(yè)從業(yè)人員持證上崗。有、物業(yè)*經理、物業(yè)經理等上崗證。說白了有了這個證你才能上崗。現在幾乎所有物業(yè)公司招聘的時候都要求要有此證。
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項目經理證屬于物業(yè)項目經理必須持有的證書 ,也只有從事項目經理的人員才會去考這個證書。物業(yè)企業(yè)經理證一直是物業(yè)員工及經理上崗證的代名詞,一般的物業(yè)客服員工,經理都會有這個證書。 物業(yè)培訓考證:主要是指做好物業(yè)具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通等。由于物業(yè)大多數崗位都有客戶溝通和服務層面,因而對相應的規(guī)范和都有要求。另外,這方面還應包括物業(yè)企業(yè)實施某些措施所開展的培訓。
物業(yè)經理的職責: 1、物業(yè)經理在公司總經理下,公司日常運作情況,落實公司各方面工作,協助處理日常行政事務,對各*的工作進行協調,當好參謀和助手。 2、按照行政部工作職責工作,對*員工日常工作進行檢查和考核,保證*不出現工作差錯。 3、在公司的指導下,負責制定有關行政、文秘、總務、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。 4、檢查各*制度落況并及時將情況向公司進行反饋,同時協助各*進行整改。 5、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司呈報。根據簽批意見進行落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。 查看物業(yè)經理證報考條件和時間
《物業(yè)項目經理工作手冊》首先對物業(yè)項目經理的崗位有一個清晰的定位,使讀者了解崗位職責、工作目標、素質要求和一些基本事項;其次本書將項目經理的工作分解為七個項目——物業(yè)處籌建與運作、物業(yè)項目接管驗收、物業(yè)項目入伙期間的、二次裝修、項目處財務、服務控制、物業(yè)服務控制,每個項目按照要點解讀、工作流程、作業(yè)文件、疑難解答劃為四個模塊、使每個項目能夠清晰地展示給讀者(使用者)。
近年來,物業(yè)已成為社會十分關注的熱點問題,存在著各種各樣的仍未解決弊端,根本原因在于物業(yè)的秩序混亂,規(guī)范化和化。其中重要的因素是物業(yè)人員的基本素質和能力欠缺。鑒于此情了教培(96)41號文件,規(guī)定物業(yè)企業(yè)的經理以及人員必須全部實行持證上崗。以進一步物業(yè)人員的水平和業(yè)務素質,促進物業(yè)的普及與發(fā)展。
查看物業(yè)經理證報考條件和時間, 具有大專以上文化程度(或同等)的物業(yè)企業(yè)經理;具有中等專業(yè)學校以上文化程度(或同等)的*經理智。物業(yè)經理人證書報名資料:證復印件、身#份證復印件各兩份。一寸照2張,兩寸照三張。答:在本公司報考的物業(yè)經理可以保通過,歡迎。3.培訓內容主要包括物業(yè)理論、實務、法規(guī)等知識,各設7門課程,其中3門者試課,4門考核課。
